تسجيل الدخول
سياسة الدفع والاسترجاع
الدفع الإلكتروني
متجر Amalora يقبل الدفع الإلكتروني فقط:
مدى – فيزا – ماستر كارد – أبل باي
ولا يوجد دفع عند الاستلام.
🔁 الاسترجاع والاستبدال
✅ الاسترجاع:
- يمكن طلب الاسترجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه
🔁 الاستبدال:
- يمكن طلب الاستبدال خلال 3 أيام من الاستلام
- يشترط بقاء المنتج بحالته الأصلية مع التغليف
🚫 استثناءات:
- لا يمكن استرجاع المنتجات المستخدمة أو المتضررة
- بعض المنتجات الخاصة قد لا تكون قابلة للاسترجاع حسب طبيعتها
💰 الرسوم:
- يتحمل العميل رسوم الشحن في حال الاسترجاع أو الاستبدال
- في حال وجود خطأ من المتجر يتحمل المتجر كامل الرسوم
💵 استرداد المبلغ:
- يتم بعد استلام المنتج والتأكد من حالته
- يتم التحويل لنفس وسيلة الدفع خلال عدة أيام عمل
📲 طريقة الطلب:
- عبر التواصل مع خدمة العملاء (واتساب)
اشترك بالنشرة البريدية
اشترك لتكون أول من يعلم بالعروض، والمنتجات الجديدة، والمحتوى الحصري، والفعاليات!
